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兔邦邦:新零售大环境下,衍生出哪些创新渠道?

新零售环境下,在传统渠道的基础上,依托移动互联网的发展,各种创新渠道也应运而生。全场景、全数据、全渠道、全时段、全品类的新零售模式也得以实现。

依据不同的功能,新零售下的创新渠道可分为平台入驻型、内容型、短视频型、线上线下相结合型、O2O型、社交型。在不同模块下,不同的场景能够为消费者带来不同的体验。

一、使用普遍的平台入驻型

电商平台是目前品牌商和消费者使用率最高的渠道,随着移动互联网的诞生,电商平台也从PC端转移到了移动端,从网页也延伸到了APP。平台入驻型的代表有大家熟悉的天猫、京东的传统电商,也有将消费目标聚焦五环外、三年内上市的拼多多,更有依托抖音强大粉丝儿衍生出来的抖音鲁班电商,以及趣头条的萌推,还有精选电商,如网易严选、小米有品等。

随着消费需求的不断改变,精准对接消费者也成为各大电商平台的主要功能。例如将目标聚焦五环外的拼多多,以吸引年轻人的抖音鲁班电商,渠道下沉的萌推,小米生态链的小米有品、国内首家ODM模式的网易严选、采用C2M模式实现用户到工厂的直线连接,为用户提供奢侈品质,平民价格,个性化专属商品必要。不同的电商平台依托不同的产品特点,满足了不同消费者的需求。

二、种草拔草的内容渠道

现如今,消费者不再为了购物而购物,尤其在移动端口,消费者愿意通过分享的形式来推荐好产品,而品牌商也通过深挖产品的特点来吸引消费者,于是以小红书和蘑菇街为首的内容聚合型平台出现了。

消费者通过小红书可以了解最新流行趋势,和千万网友一同分享自己的生活,同样,蘑菇街首页以瀑布流形式展现了大量的专业时尚类内容。这些专业内容部分来自于蘑菇街的官方内容团队,其本身就具备多渠道矩阵分发和内容创作能力的MCN属性。

蘑菇街让人们在发现流行趋势的同时,享受购物体验。可以说作为内容型渠道,小红书和蘑菇街最懂年轻人。小红书和蘑菇街提供了一个专业社区,这里有不同需求的用户分享自己对产品的体验和感受,通过用户的分享就可以充分解决用户在选择产品时遇到的各类问题。

三、网红工厂:短视频

4G网络的普及让移动互联网发生了翻天覆地的变化,短视频APP也应运而生。抖音和快手已经成为了短视频类的典型代表。随着抖音和快手的出现,短视频也成为了当下最流行的带货渠道。

南快手,北抖音是目前两大主流视频软件,截至2019年1月初,抖音在国内日活突破2.5亿,月活突破5亿。 截至2018年12月,快手拥有超过1.6亿日活用户,3亿月活用户。可以说抖音和快手已经成为年轻人聚集的超级流量池。

通过短视频,可以在短短十几秒内将内容传播到所有网络能够覆盖的地方,可以说其传播范围是现象级的。在抖音和快手上,一夜之间网红产品就能够被全国消费者知晓,因此抖音和快手也成为了网红产品的生产工厂。

四、社交电商型

随着移动互联网发展,电商已经进入到以社交为主的4.0时代,社交电商平台、社区团购、及其社交技术平台也出现在我们面前。

社交电商的本质是作为一种基于社会化移动社交而迅速发展的电子商务模式,是基于人际关系网络,借助微博、微信等传播途径,通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中,是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式。

社交电商的精髓在于人和人的沟通,个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面。比如你在小程序看中一款零食,直接就分享到你的好友群,有兴趣的好友便会主动购买。这种传播就大大节省了时间、人力与推广方面的成本。

社交电商所利用的就是通过人与人之前原本就有的社交强关系,先把用户引流到社交电商平台,成为社交电商平台的用户,通过社会的大社交背景,能够层层裂变,在已经形成的巨大的社交网中获得用户并最终沉淀用户。

社交的核心是人跟人之间的信任,只有信任才会产生交易,只有好的商品才能维持信任,进而持续销售商品。而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的,由此可以实现购物信息即时推广,实现用户的“裂变式”扩张,并带来更多的流量。

随着“5G新时代·电商新机遇”和疫情的到来,传统实体店铺将面临更多的竞争和挑战。未来任何形式的商业体,都必须依附于互联网生存发展。而关于5G的商业价值,直播是最能体现的。2020年直播电商正当时,人人皆可是主播。不管是实体店老板,微商团队长,宝妈还是大学生,兔邦邦都可以轻松扩大他们现有的生意圈层,迅速打开人脉市场资源 ,打通CPS通道。直播结合消费者多快好省,实现带货赚钱更能购物赚钱,分享赚取管道收益。2020年直播+私域社群运营将会是一套完美的组合拳,更是实体门店(个体)转型升级的关键。

兔邦邦利用了线下实体店和顾客原有的社交关系,将消费者引流至社交电商平台上,通过门店管理系统管理用户,将优惠促销信息即时推广告知到消费者,从而促进到店消费率,提高产品复购率。

相对于冷冰冰的传统电商和线下店铺,社交电商的用户体验度的是非常高的。社交型渠道更加适合休闲食品和生鲜水果品类,因为他们属于高复购率产品,更加容易在社群中传播。同样爆品也适合在社交电商。

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